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做好该做的事,承担应承担的责任-------《这是你的船》书评

2017-06-20 18:04:56 编辑:李宁 澳门皇冠手机免费网址:中材亨达

《这是你的船》是美国“本福尔德号”的舰长迈克尔.阿伯拉肖夫所著,他通过两年的舰长任职经历从而将该舰变成一艘王牌驱逐舰并成为美国海军的典范,编辑以其真实的感悟,通过切身体会和实践,总结了“以人为本”的理念,建立敬重、信任、畅通的沟通渠道,充分调动全舰官兵的责任心、积极性、创造性,强调做该做的工作,承担该承担的责任,《这是你的船》,短短的五个字,将编辑朴素却充满智慧的管理理念浓缩到这薄薄的一本册子中,他带给大家的启迪很多。

一、引导员工树立信心,确立目标

作为企业利润中心的销售部门,时常面对的是市场残酷的竞争,冷暖都是由市场、客户等决定,压力很大,这也造成企业销售部门员工流失率较高,为此,就要求大家尤其是管理者给与员工充分的鼓励和信任,引导、帮助员工分析客户、分析市场、分析竞争对手,取长补短,帮助他们树立对自己、对企业的信心,引导他们以良好的心态面对市场、面对竞争,同时,明确自己的职责,不管是如何严酷的的竞争,保持良好的心态,做好自己的工作,相信他们会做好的。

二、与同事积极有效的沟通,建立充分的信任,鼓励员工发挥潜能,鼓励创新,加强相互间的协作与配合

做为销售部门基层的管理人员,对此感触是很深的,自2012年4月至今,销售部人员变动是较为频繁的,新增员工来自不同的地域、部门,在与同事相处的过程中,始终给他们充分的肯定和信任,在日常的工作中注意倾听,及时肯定他们的工作,鼓励他们利用自己所学改善业务操作的流程,引导他们勇于创新,提高自身的业务水平。由于企业组织结构等的要求,使得员工与各企业销售部门的各个科室、片区、各生产厂其它部门相互间的协调、配合工作较多。为此,在日常的工作中,注重提醒科室的员工注意与各部门的沟通,对于员工的工作予以充分的敬重、信任,并以此肯定员工的工作成绩,激发他们发挥自己所长,提高自身素质,成为独挡一面的岗位能手,而且在日常的业务处理过程中,注意相互间的配合与协作,只有这样,才能捋顺流程,减少纰漏,规避风险。

三、做好该做的事,承担应承担的责任

这是本书的中心和主题,对我的感触很深,一个企业、一个部门它是由不同的部门、科室组成,由员工在不同的岗位的付出,才得以保持部门、企业的正常运转,责任、勇于承担责任就显的尤为重要,员工对企业的归属感及与企业的荣辱与共都决定企业发展,这就要求大家每一位员工,尤其是管理者更应树立敢于担责的态度,脚踏实地的做好份内的工作,做正确的事,把事做正确,把企业当作自己的船,集思广益,充分发挥每一位员工的智慧和积极性,打造适应企业特点的企业学问,使每一位员工都成为一名合格的水手,驾驭自己,驾驭他生死与共的船---企业。

《这是你的船》,他将信任、责任传递给了你,那么就勇敢的接受他,只有这样,你才能成长,才能驾驭着你的船驶向成功的彼岸。

 

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